Das Frontend, das für die Endverbraucher sichtbare Herzstück der »Feedback-Suite«, besteht aus der Community-Webseite. Die Standardinstallation der Community-Webseite wurde mit einem kompletten Design ausgestattet und mit Beispielinformationen so gefüllt, dass einem Kunden die Vielfalt der Webseitenfunktionalitäten, wie Blog, Forum, Chat oder User-Profilverwaltung, sofort erschließt. Die Templates sind über die Style-Sheets leicht für Kundenbedürfnisse anzupassen.
