Produktkommunikation

Das »Facebook«-Syndrom dauert an. Über Fanpages versuchen Marken, ihre Botschafter zu finden, die ihre Begeisterung in die weite Menschenmenge missionieren. Einmal gewonnen müssen die Markenfans aus der anonymen Masse identifiziert werden, um sie in Marketing- und Forschungsprozesse zu involvieren. Mit der »Social Insight Connect« ist es Globalpark gelungen, die erste Software auf den Markt zu bringen, die genau das kann. Wie das funktioniert, erklärt diese Kampagne.