Wer nicht fragt, kriegt keine Antwort. Während im eCommerce die Käufer an Kundenbewertungen interessiert sind, beschäftigt sich ein Webshop-Betreiber mit der Konversionsrate als Spiegel der allgemeinen Kundenzufriedenheit. »Surveypark« ist eine »Out-of-the-Box«-Befragungssoftware, die über einen Pool an vordefinierten Umfragen verfügt und Benchmark-Tests ermöglicht. Dafür wurde das Corporate Design, die Webseite und verschiedene Kommunikationsmittel entwickelt.
